Vad händer om jag inte betalar min faktura?

Om du missar att betala din faktura får du först en påminnelse från oss. Denna påminnelse skickas tidigast 6 dagar efter förfallodagen.

Om du inte betalar efter denna påminnelse följer vi våra ordinarie kravrutiner med ytterligare kravbrev. Alla typer av kravbrev innebär extra kostnader för dig som kund.

I slutändan kan det leda till avstängning av din el.

Vi vill gärna att du kontaktar kundservice så fort som möjligt om du får tillfälliga problem att betala din faktura så hjälper vi dig att hitta en lösning.