Sammanfattning av avtalsvillkor för konsument

Ditt avtal är giltigt fr.o.m. den dag avtalet ingås. Leverans av el startar vid det datum som du och Gislaved Energi har kommit överens om enligt avtalet, under förutsättning att du har lämnat fullständiga och korrekta uppgifter. Du kan läsa mera om våra avtal och priser i allmänna avtalsvillkor konsument och särskilda avtalsvillkor konsument

Ångerrätt

I de fall kunden ingått avtal på distans, t ex via telefon eller Internet, gäller ångerrätt enligt distansavtalslagen. Kunden kan i sådana fall ångra det ingångna avtalet genom meddelande till Gislaved Energi inom 14 dagar från den dag avtalet ingicks (ångerfrist). Kunden kan använda sig av Konsumentverkets standardformulär som finns på Konsumentverkets webbplats eller skicka in via formulär. Om ångerrätten nyttjas efter att leveransen påbörjats på kundens begäran ska kunden betala proportionellt för den el som har levererats.

Avtalsalternativ

Avtal om Rörligt pris/Timpris löper tillsvidare men kan sägas upp av båda parter till kommande månadsskifte. Gislaved Energi har rätt att under avtalstiden justera fast påslag. Information om justering ska vara kunden tillhanda senast två (2) månader innan ändringen träder i kraft.

Prisvillkor Rörligt pris: Elpriset fastställs månadsvis i efterhand efter avslutad kalendermånad och består av Nord Pools medelspotpris för aktuellt elområde, Gislaved Energi:s rörliga kostnader vid inköp av el som Svenska kraftnäts avgifter, elcertifikat, ursprungsgarantier och volymvägning, fast påslag i öre per kWh och fast avgift.
Prisvillkor Timpris: Elpriset fastställs månadsvis i efterhand efter avslutad kalendermånad och består för närvarande av Nord Pools tim spotpris för aktuellt elområde, Gislaved Energi:s rörliga kostnader vid inköp av el som Svenska kraftnäts avgifter, elcertifikat, ursprungsgarantier och fast påslag i öre per kWh och fast avgift.
Avtal om Fast pris erbjuder vi inte just nu. Redan tecknade fasta avtal gäller till avtalets slut och innebär att elpriset är oförändrat under avtalsperioden. Fast avgift tillkommer. Avtalet upphör att gälla efter avtalsperiodens slut, därefter sker en automatisk överföring till Rörligt pris om inte nytt avtal tecknats.

Förtida uppsägning

Om kunden säger upp och bryter avtalet innan innevarande bindningstid löpt ut har Gislaved Energi rätt till ersättning. Du kan läsa mera om vad som gäller i våra särskilda avtalsvillkor.

Fakturering och priser

Fakturering sker månadsvis i efterskott.
Du hittar våra aktuella priser och erbjudanden på vår hemsida luleaenergi.se samt när du loggar in på Mina Sidor eller i vår app.

Flytt till ny bostad

Vid flytt till en ny bostad upphör kundens elhandelsavtal att gälla. Gislaved Energi har rätt att kräva att kunden styrker att en definitiv avflyttning har skett.